電子業廠商如何與國際客戶成功架構起綠色供應鏈？

EICC是所謂的｢電子產業自律標準｣，其英文全名是Electronic Industry Code of Conduct。EICC的核心目的：是要確保電子及網路通訊產業供應鏈的工作環境安全、尊重員工，及在製造生產流程中，負起環保責任。

EICC標準是由多家從事電子產品生產的公司，包括Celestica、Dell、Flextronics、HP、IBM、Jabil、Sanimina SCI及Solectron等公司，在2004年6月到10月期間聯合起草，於2004年10月發布第一版標準。目前的最新版本為2.0版本，係於2005年10月修訂公告。（http://www.eicc.info/index.html）

參與EICC的會員有責任須對其全球供應商/製造商進行稽核。截至2008年，已有超國三十家電子業大廠加入EICC會員，諸如Microsoft，Hewlett-Packard，IBM,Intel，Dell，Philips，
Sony，Lenovo，Lexmark，Apple，Foxconn，Quanta computer，Acer，LITE-ON...等都已是EICC會員。由於EICC稽核是屬於強制性的稽核，供應商或製造商如未能在客戶要求的期限內符合EICC標準，將可能會被其客戶取消合格供應商的資格。

EICC標準包括五個部份：勞動條件與人權、安全衛生、環境保護、管理系統要求、企業道德規範。總共有38大項的條文要求。由於標準條文涵蓋的相關議題範圍，企業應先就標準要求來執行現況符合性評估，以了解有哪些缺失尚待改善，以及包括需制定或整合修訂哪些文件。

在勞動條件與企業道德規範方面，如果並未建制社會責任管理系統(例如：SA8000或BSCI)，基本上，也至少需要有書面的社會責任政策，並在公司內部宣導與溝通。依據標準相關要求而制定的社會責任管理手冊，對於提昇員工的訓練與認知方面，會是很有幫助的工具。

在安全衛生與環境保護方面，由於EICC並非指針對符合性做稽核，它也有管理系統方面的一些要求，如果尚未建制環境管理系統(例如，ISO14001)或職業安全衛生管理系統(例如，OHSAS18001)，可考慮先整合及修訂現有的相關管理文件以符合EICC的管理系統的條文要求。

資深顧問黃延榮建議電子業客戶們：「近年來，綜觀國際大廠EICC稽核的模式，強調的是持續監督與改善，以有效的管控供應鏈風險。企業應考量整合現有的管理系統，包括品質、環保、安全衛生及社會責任等相關事項的管理，落實內部檢查與持續改善的機制，方是有效因應EICC稽核的最佳之道。」